¿Cómo hacer un pedido en nuestro e-commerce?
1 comment¡Prepárate para una experiencia de compra nueva, mejorada y más ágil para comprar el mejor jamón! Encontrarás las mejoras en todos los sentidos.
Cómo empezar
En el video de arriba, lo tienes muy claro, pero aquí van los pasos esenciales en detalle:
Cómo registrarse
Si ya eres cliente habitual, y aun no has entrado en la nueva web, debes acceder a este enlace para recuperar tu cuenta.
Solo debes introducir tu nombre, correo electrónico, y la misma contraseña o una nueva, si lo prefieres.
Si no eres cliente, simplemente crea tu cuenta. Puedes hacerlo directamente con tu correo electrónico o desde Google. Facebook o TiK Tok.
En ambos casos, si eres habitual o eres nuevo, recibirás un correo electrónico con un link al que deberás clicar para confirmar el registro.
Un vez hecho esto, ¡Adelante! a navegar y escoger lo que más te guste.
Cómo comprar jamón online
- Navega y explora
- Selecciona el producto para verlo en detalle
- Selecciona la cantidad
- Agrega al carrito
- Revisa el carrito
- Si clicas a “ver carrito”, verás nuevamente todo lo has agregado al carrito y un recuadro a la izquierda “Nota o mensaje de regalo”, donde puedes poner un mensaje para el destinatario.
- Si has terminado la selección y todo está correcto, clica en "comprar". Empieza a rellenar los datos de contacto, dirección de entrega y pago. Si tienes un código de descuento, escríbelo en el recuadro “aplicar código descuento” en la columna de la derecha y clica en “aplicar” para que se genere el descuento.
- Si deseas hacer un pago exprés por PayPal o Gpay, lo puedes hacer desde pago exprés, arriba del todo.
-
Proceso de Pago: aquí escoges el método de pago que deseas, introduces los datos necesarios, y la dirección de facturación, si fuera diferente a la de envío, así como toda la información requerida.
- Puedes escoger pagar por tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, o por Scalapay, si prefieres dividir el pago en varios plazos, sin intereses.
- Confirmar pedido: Asegúrate que todo está correcto y confirmas el pedido. Al hacerlo autorizas el cobro y la finalización de la compra.
Cómo sé que está todo correcto
Gracias a la confirmación del pedido en tu correo electrónico.
Después de completar la compra, recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico. Aquí tendrás el número de pedido y la información de nuestro banco, en el caso que hayas escogido pagar por transferencia bancaria.
En cuanto se prepare tu pedido y se le adjudique un N.º de envío, lo recibirás en tu correo electrónico para que hagas el seguimiento oportuno.
En caso de pago por transferencia bancaria
Si has pagado por transferencia bancaria, recibirás otro correo indicándote que tu pedido está a la espera de la transferencia, para poder ser gestionado.
Si tienes aun dudas o algún problema, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos que tengas una buena experiencia de compra!
1 comment
He recibido Info sobre sus productos. Ahora mismo tengo en mi bandeja un correo electrónico con un pedido selecto,sin embargo al intentar formalizarlo, aparecen solo países de Europa. No cubren todavía a América?. Vivo en México. Aguardo.